Как выбрать факс-систему
При всем многообразии существующих сегодня факс-систем выбрать оптимальное решение нелегко. На первый взгляд задача этих систем сводится к обеспечению приема и передачи факсов в компании. Вместе с тем, существует ряд требований, которым должна удовлетворять корпоративная факс-система. Перечислим их:
- автоматизация процесса работы с факсами;
- снижение расходов при работе с факсами;
- создание отчетов о работе службы факсимильной связи, возможность биллинга;
- многоплатформенность как на уровне клиента, так и на уровне факс-сервера;
- максимальная интеграция с почтовыми системами;
- масштабируемость реализации;
- удобство администрирования, учета и архивирования факсов;
- интеграция с бизнес-приложениями;
- широкие возможности работы с сообщениями (телекс, SMS, SITA-сообщения);
- построение распределенной факсовой службы и интеграция с факс-службами Internet.
Как правило, программная часть факс-системы состоит из нескольких модулей:
- ПО самого факс-сервера;
- клиентского ПО;
- программы управления (ПО администратора).
Понятно, что каждый из этих модулей должен соответствовать изложенным выше требованиям.
